Borrador para validación · No es la versión contractual final
Términos del servicio Golem
Versión de prueba: 2026-09-01. Este texto permite validar el consentimiento versionado en staging. Debe someterse a revisión jurídica e incorporar los datos completos del prestador antes de activar ventas reales.
1. Servicio
Golem proporciona un agente privado basado en Hermes u OpenClaw, alojado y gestionado de forma independiente para cada cuenta. El servicio puede depender de proveedores externos de modelos, infraestructura y mensajería.
2. Prueba gratuita, precio, renovación y cobro
El alta incluye una prueba gratuita de siete días. Gumroad solicita el método de pago en el checkout, pero no realiza el primer cobro al iniciar la prueba. Si la persona no cancela antes de que termine, la suscripción se convierte automáticamente al plan de pago y Gumroad cobra el precio mensual vigente mostrado por Golem antes de continuar; después se renueva mensualmente hasta su cancelación. Gumroad muestra y confirma la fecha e importe aplicables y procesa el cobro, los recibos y los impuestos indirectos como plataforma de venta. Los términos de Gumroad se aplican al checkout, pero no sustituyen estos términos de Golem.
3. Activación
Crear una cuenta no activa el agente. Golem lo prepara únicamente después de verificar la venta y la suscripción directamente con Gumroad. Una notificación recibida de Gumroad nunca es suficiente por sí sola para conceder acceso.
4. Uso y límite de consumo
Cada agente dispone de un límite mensual de uso de Terra equivalente a un coste máximo interno de 6 € por agente y mes. Al alcanzar el límite, el uso que genere consumo puede quedar pausado hasta el siguiente periodo, sin que ello borre los datos del agente.
5. Cancelación, impago y reembolso
La cancelación evita la siguiente renovación y normalmente conserva el acceso hasta el final del periodo ya pagado. Un reembolso, impago definitivo o finalización confirmada suspende el consumo. La suspensión no elimina automáticamente el agente ni sus datos. El periodo definitivo de conservación posterior a la baja debe fijarse en la versión jurídica final.
6. Uso aceptable
No se permite utilizar Golem para actividades ilícitas, vulnerar derechos de terceros, intentar eludir límites, atacar la infraestructura o comprometer otras cuentas. Golem puede suspender de forma proporcionada el acceso para proteger el servicio y a terceros.
7. Disponibilidad y responsabilidad
Golem se presta con medidas razonables de continuidad, pero puede sufrir interrupciones o errores de proveedores externos. Las respuestas generadas por IA pueden ser incorrectas y deben revisarse antes de tomar decisiones importantes.
8. Cambios
Una nueva versión material de estos términos requerirá una nueva aceptación cuando corresponda. Golem conserva la versión y fecha aceptadas para demostrar el consentimiento.